Optimiza tus compras con los KPI de compras en The Procurement Path

Los KPIs de compras son herramientas fundamentales en el ámbito empresarial. Permiten medir y optimizar costes, calidad, cumplimiento de proveedores y tiempo de entrega. Al establecer metas claras y utilizar estos indicadores, se maximiza la eficiencia y el éxito en el proceso de adquisiciones. Además, otros KPIs relevantes incluyen el porcentaje del proveedor con mayor gasto y el tiempo del ciclo de compra. Conoce la importancia de estos indicadores en el ámbito de compras y optimiza tus procesos en The Procurement Path.

Índice
  1. KPIs de compras
  2. Otros KPIs relevantes en compras

KPIs de compras

Los KPIs de compras son indicadores clave de desempeño que permiten evaluar y optimizar diferentes aspectos relacionados con el proceso de adquisición en una empresa.

Costos

La gestión de costes es fundamental en las compras, y dos KPIs relevantes son:

Costo total de adquisición (CTA)

El CTA es un indicador que mide todos los costes asociados con la obtención de un producto o servicio, incluyendo el precio de compra, los costes de transporte y los impuestos. Mediante el análisis del CTA, es posible identificar oportunidades de ahorro y optimizar los recursos en el proceso de adquisición.

Ahorro total de costes

Este indicador permite medir el esfuerzo del departamento de compras en la consecución de resultados y la mejora de la rentabilidad. El ahorro total de costes incluye el ahorro obtenido a través de negociaciones con proveedores, mejoras en los procesos de compra y reducción de costes innecesarios.

Calidad

La calidad de los productos y servicios adquiridos es otro aspecto crítico en las compras, y algunos KPIs relevantes son:

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Calificación de calidad del proveedor

Este indicador evalúa la calidad de los proveedores en función de diferentes criterios establecidos, como certificaciones, historial de reclamaciones, cumplimiento de normas de calidad, entre otros. Permite identificar los proveedores que cumplen con los estándares de calidad requeridos.

Tasa de devoluciones o pedidos rechazados

Mediante este KPI, se puede medir la proporción de productos o servicios que son devueltos o rechazados debido a problemas de calidad. Permite identificar los proveedores o productos con problemas recurrentes y tomar medidas correctivas.

Evaluación periódica del desempeño de los proveedores

La evaluación periódica de los proveedores es esencial para garantizar una alta calidad en los productos adquiridos. Este indicador permite medir y monitorear el desempeño de los proveedores en términos de calidad, puntualidad en la entrega y cumplimiento de requerimientos.

Cumplimiento de proveedores

El cumplimiento de proveedores es otro aspecto fundamental en las compras, y se evalúa a través de:

Evaluación del cumplimiento de condiciones acordadas

Este indicador mide si los proveedores cumplen con las condiciones acordadas en los contratos, como plazos de entrega, cantidades y requisitos de embalaje. Permite asegurar la disponibilidad oportuna de productos y minimizar el riesgo de interrupciones en la cadena de suministro.

Tiempo de entrega

La eficiencia de los proveedores y la puntualidad en la entrega son aspectos cruciales en el proceso de compras. Algunos KPIs relacionados son:

Sistema de compras objetivo: optimizando la adquisición de bienes y servicios en tu empresa

Medición de la eficiencia y puntualidad en la entrega

Este indicador permite evaluar y medir el tiempo que los proveedores tardan en entregar los productos o servicios adquiridos. Ayuda a identificar retrasos recurrentes y tomar acciones correctivas para garantizar una cadena de suministro fluida y eficiente.

Otros KPIs relevantes en compras

En el ámbito de las compras, existen otros KPIs relevantes que complementan la evaluación y mejora del departamento de compras en una empresa. Estos indicadores permiten medir aspectos clave que influyen en la eficiencia y la optimización de los procesos de adquisición.

Porcentaje del proveedor con mayor gasto

Este indicador permite identificar qué proveedores representan el mayor porcentaje del gasto total de la empresa. Conocer esta información es fundamental para enfocar el esfuerzo del departamento de compras en aquellos proveedores estratégicos que impactan en la rentabilidad de la empresa. Así, se pueden establecer relaciones sólidas con estos proveedores y buscar oportunidades para optimizar los acuerdos comerciales.

Tiempo del ciclo de compra

El tiempo del ciclo de compra mide la duración completa de una orden de compra desde la solicitud hasta la orden de compra o firma de contrato. Este indicador revela la eficiencia de los procesos de adquisición y permite identificar posibles demoras o cuellos de botella en la gestión de compras. Reducir el tiempo del ciclo de compra resulta fundamental para agilizar las operaciones y asegurar una cadena de suministro fluida y eficiente.

Gestión de proveedores y calidad

La gestión de proveedores y calidad engloba varios indicadores que evalúan la calidad de las relaciones con los proveedores y la calidad de los productos adquiridos. Entre ellos, se encuentra la calificación de calidad del proveedor, que permite evaluar la capacidad de los proveedores para cumplir con los estándares de calidad establecidos. También se considera la tasa de devoluciones o pedidos rechazados, que refleja la calidad de los productos recibidos y su congruencia con las expectativas de la empresa. Asimismo, la evaluación periódica del desempeño de los proveedores permite mantener un monitoreo constante de su calidad y desempeño, contribuyendo a una gestión eficiente de los proveedores y a la satisfacción del cliente.

Optimización del proceso de compras

La optimización del proceso de compras implica evaluar y mejorar los diferentes aspectos del proceso de adquisición. Esto puede incluir la automatización de ciertas tareas, la simplificación de los flujos de trabajo, la búsqueda de proveedores más eficientes, la implementación de tecnología avanzada, entre otros. Estos esfuerzos de optimización tienen como objetivo agilizar y mejorar la gestión de compras, maximizando la eficiencia y reduciendo los costes.

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Mónica Lorenzo

Mónica Lorenzo

¡Hola! Soy Mónica Lorenzo Rodríguez, una apasionada del mundo de las compras y Supply Chain. En mi carrera, me he especializado en mejorar los procesos de compra y en crear relaciones sólidas con proveedores. Estoy emocionada de compartir mis experiencias y consejos contigo en este blog. ¡Espero que te sea útil!

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